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Installazione dell'app:
Scarica l'app Tuya o Smart Life sul tuo smartphone o tablet. Puoi scaricarla dall'Apple App Store o da Google Play, quindi collegala ad Amazon Alexa o Google Home, che ti permetteranno di controllare luci ed elettrodomestici tramite comandi vocali.
Domande:Il mio dispositivo sull'app rimane "Offline"?
Risposta: Il nuovo dispositivo aggiunto impiega 1 minuto per connettersi allo Zigbee HUB. Se rimane offline per un lungo periodo, valuta il problema in base allo stato del LED Zigbee:
Il LED Zigbee lampeggia rapidamente una volta al secondo, il dispositivo non è riuscito a connettersi al tuo Zigbee:
(1)Forse hai inserito una password Wi-Fi errata.
(2)Il dispositivo è troppo lontano dalla rete Wi-Fi. Avvicinalo.
Se il problema persiste, prova ad aprire un hotspot mobile e ad aggiungerlo di nuovo.
Il LED Zigbee lampeggia rapidamente due volte al secondo: il dispositivo si è connesso a Zigbee ma non è riuscito a connettersi al server. Controlla la connettività di rete.
Introduzione al prodotto:
Corrente massima: 10A
Carico: 1000W/gruppo
Consumo wireless: ≤0,2 W
Tensione massima: 90-250 V (CA)
Umidità relativa: 10% ~ 93%
Temperatura di lavoro: -30 ℃~+70 ℃
Certificazione: CE, BS, RoHS, GCC, FC
Frequenza WiFi: IEEE802 15.4
Standard WIFI: Zigbee 2,4 GHz b/g/n
APP: Tuya/Vita intelligente
Controllo vocale: Google Home, Amazon Alexa
Filo: è necessario il filo neutro
Retroilluminazione: ON-blu chiaro OFF-blu debole
Forma del modulo: rotonda
Tipo di scatola da parete: rotonda e quadrata
Nota:
È necessario interrompere l'alimentazione durante l'installazione.
Domande frequenti:
D: L'interruttore della luce con sensore touch Zigbee Wi-Fi necessita di un filo neutro per essere installato?
R: Sì, è necessario un filo neutro per l'installazione.
D: Il tuo interruttore touch Wi-Fi funziona con Zigbee?
R: Sì, il nostro articolo può funzionare con esso.
D: Il tuo interruttore della luce Wi-Fi funziona con Smart Life Tuya o Google Alexa?
R: Sì, può funzionare con loro.
D: Offrite un interruttore touch per la luce Wi-Fi a 2 vie?
A: No, i nostri interruttori dimmer WiFi attualmente non supportano il controllo bidirezionale
D: Il tuo interruttore touch Wi-Fi ha una retroilluminazione?
R: La retroilluminazione blu si accenderà quando il cablaggio sarà completato correttamente. In questo modo, il nostro interruttore touch sarà chiaramente visibile anche al buio.
D: Puoi il tuo Zigbee l'interruttore dimmer può essere controllato da più punti?
A: Sì, il nostro interruttore dimmer Zigbee attualmente può farlo 2 vie con interruttore dimmer Zibgee,ma devi acquistare almeno 2 pezzi
D: Sono disponibili interruttori per il controllo multi-punto?
R: Sì. Il nostro normale gruppo dimmer touch può creare 2/3/4 canali con un gruppo di 2 canali, ma è necessario acquistare almeno 2 pezzi
D: Il vostro dimmer può essere utilizzato in modalità bidirezionale con l'interruttore della luce?
R: No. Il normale interruttore dimmer a 2 vie con pannello touch può essere collegato solo al normale pannello touch a 2 vie e non può formare 2 vie con altri interruttori.
D: Il tuo interruttore intelligente può utilizzare il controllo vocale?
R: Sì. Tutti i nostri interruttori intelligenti possono essere controllati tramite voce tramite Alexa, Google e alcuni interruttori supportano Tmall Genie, Xiaodu, Yundex
D: Il tuo interruttore intelligente può disattivare la retroilluminazione?
A: Al momento, l'interruttore della serie ZigBee non può disattivare la retroilluminazione
D: Cosa devo fare se l'interruttore non funziona dopo aver installato il pannello superiore?
R: Non accendere il pannello durante l'installazione. Puoi provare a scollegarlo e attendere 30 secondi prima di riavviarlo.
D: Cosa devo fare se la luce blu non è accesa quando il prodotto è installato?
A: Utilizzare la penna di prova elettrica per verificare se il cablaggio è elettrificato
Installazione dell'app::
Scarica l'app Tuya o Smart Life sul tuo smartphone o tablet. L'app può essere scaricata dall'Apple App Store o da Google Play, quindi collega la tua app con Amazon Alexa o Goggle Home che ti permetteranno di controllare tramite voce le luci e gli elettrodomestici.
Domande:
Il mio dispositivo sull'app rimane “Off line”?
Risposta: Il dispositivo appena aggiunto impiega 1 minuto per connettersi all'HUB Zigbee. Se rimane offline a lungo, valuta il problema in base allo stato del LED Zigbee:
Il LED Zigbee lampeggia rapidamente una volta al secondo, il dispositivo non è riuscito a connettersi al tuo Zigbee:
(1)Potresti aver inserito una password WiFi errata.
(2)Il dispositivo è troppo distante dal tuo WiFi. Avvicinalo.
Se continua a non funzionare, prova ad aprire un hotspot mobile e aggiungere di nuovo.
Il LED Zigbee lampeggia rapidamente due volte al secondo: il dispositivo si è connesso a Zigbee ma non è riuscito a connettersi al server. Controlla la connettività della tua rete.
Introduzione del prodotto:
Gateway: bseed ZigBee gateways hub
| Max. Strom: 10A | Load: 1000W/Gang |
| Wireless consumption: ≤0.2W | Max. Spannung: 90 ~ 250V(AC) |
| Relative Humidity: 10% ~ 93% | Working Temperature: -30 ℃~+70℃ |
| Certification: CE, RoHS | WIFI Standard: Zigbee 2.4GHz b/g/n |
| WiFi Frequency: IEEE 802 15.4 | APP: Tuya/Smart Life |
| Voice Control: Google Home, Amazon Alexa | Wire: Need Neutral Wire |
| Back Light:Red | Moduel shape:Round |
| Wall Box Type:Round & Square |
Nota:Devi interrompere l'alimentazione durante l'installazione.
A: Sì, il nostro interruttore dimmer attualmente supporta il funzionamento a 2 vie, ma è necessario acquistare almeno 2 pezzi (TW-GL86ZTD11, TW-GL86TDI11, GL86TD12)
Q: Avete interruttori per il controllo multi-punto?
A: Sì, il nostro interruttore luce smart supporta l'associazione di controllo multiplo. (Sia serie WiFi che Zigbee)
Q: Il vostro interruttore dimmer può formare un circuito a 2 vie con un interruttore luce?
A: No. L'interruttore dimmer può essere collegato solo con un altro interruttore dimmer e non può formare un circuito a 2 vie con altri interruttori
Q: Il vostro interruttore smart può essere controllato tramite comandi vocali?
A: Sì. Tutti i nostri interruttori smart possono essere controllati vocalmente tramite Alexa, Google Assistant, e alcuni interruttori supportano Tmall Genie, Xiaodu, Yandex
Q: Cosa devo fare se l'interruttore non funziona dopo aver installato il pannello superiore?
A: Si prega di non accendere la corrente durante l'installazione del pannello. Puoi provare a staccare la corrente e attendere 30 secondi prima di riaccenderla. Controlla l'orientamento della piastra di ferro, il lato con le scritte CE e RoHS è il retro
Q: Cosa devo fare se la luce blu non si accende quando il prodotto è installato?
A: Si prega di utilizzare un tester elettrico per verificare se il cablaggio è sotto tensione
Q: Il vostro interruttore touch smart necessita del filo neutro per l'installazione?
A: Abbiamo diverse versioni, con o senza filo neutro, che supportano più metodi di cablaggio
Q: Il vostro interruttore touch smart funziona con Home Kit?
A: Mi dispiace, al momento il nostro prodotto non è compatibile.
Q: Il vostro interruttore luce smart funziona con Smart Life Tuya o Google Alexa?
A: Sì, è compatibile con entrambi.
Q: Offrite un interruttore touch wifi a 2 vie?
A: Sì, offriamo un interruttore touch wifi a 2 vie, che funziona in modo stabile. Ma è necessario acquistare almeno 2 pezzi di interruttori wifi a 2 vie. (L'app utilizza la funzione di associazione multi-controllo)
Q: Il vostro interruttore ha una retroilluminazione?
A: La retroilluminazione blu si accende quando il cablaggio è corretto, permettendoti di individuare chiaramente il nostro interruttore touch al buio.
Q: I vostri interruttori possono essere installati in verticale o orizzontale su pannelli in vetro da 157mm/228mm?
A: Sì, possono essere installati in modi diversi,
Q: Offrite un interruttore touch a 2 vie?
A: Sì, offriamo un interruttore touch a 2 vie, che funziona in modo stabile. Ma è necessario acquistare almeno 2 pezzi di interruttori touch a 2 vie.
Q: Cosa significa 2way?
A: 2way significa che puoi accendere/spegnere la stessa luce da posti diversi.
