Prodotti
1. Come faccio a cercare i prodotti?
Ci sono due modi per cercare products.Navigate attraverso il sito web per effettuare la ricerca per category.The il secondo modo è usare la nostra ricerca box.Type in una parola chiave per far sì che il nostro carrello fornisca prodotti che corrispondono a quel termine di ricerca.
2. Dove vengono realizzati i vostri prodotti?
Tutti i nostri prodotti sono realizzati in Cina, salvo diversa indicazione.
Spedizione
1. Effettuate spedizioni in tutto il mondo?
Sì, spediamo in tutto il mondo e la maggior parte dei paesi supporta la spedizione gratuita.
(per gli altri Paesi è previsto un costo di spedizione aggiuntivo.)
2. Da dove spedite la merce?
Normalmente spediamo la merce da China.Meanwhile abbiamo anche l'estero warehouses.It dipende dalla situazione del magazzino.
3.Qual è il costo di spedizione?
Offriamo la spedizione gratuita nella maggior parte dei paesi con la modalità di spedizione standard, inclusi CNE, DHL, FedEx, Yanwen,etc.And per altre modalità di spedizione, l'addebito avverrà in base al loro effettivo standard di fatturazione.
Il lasso di tempo per la consegna dell'ordine è diviso in due parti;
Tempo di elaborazione: verifica dell'ordine, controllo di qualità e packaging.All gli ordini vengono inviati ai produttori per la spedizione entro 24 ore dall'ordine placed.The il produttore e il fornitore di servizi logistici elaborano gli ordini, il che richiede altri 2-4 giorni.
Tempi di spedizione: si riferisce al tempo necessario affinché gli articoli vengano spediti dal nostro magazzino alla destinazione. Di solito impiegano dai 3 ai 25 giorni lavorativi per arrivare a destinazione, ma a volte può richiedere più tempo.
5. Come posso tracciare il mio pacco?
Puoi tracciare il tuo pacco tramite la conferma Email.AlsoPuoi cliccare sul link "Traccia il mio ordine" sul nostro sito web.
Resi e rimborsi
1. Quali articoli sono restituibili?
Entro 30 giorni dalla data dell'ordine.
Nelle condizioni originali: rivendibile.
Inutilizzato o non danneggiato.
Nella confezione originale.
2. Come posso restituire un prodotto?
Una volta che ci hai comunicato che desideri contattarci via e-mail per un return.We ti invierà via email l'indirizzo di ritorno
3. Restituzione del trasporto.
Se non è possibile dimostrare il problema di qualità del prodotto, il trasporto di ritorno sarà a carico di you.If Se la merce viene restituita a causa di problemi di qualità, le spese di spedizione saranno a vostro carico in anticipo. Una volta ricevuta la merce, vi rimborseremo le spese di spedizione.
4. Qual è la vostra politica sui rimborsi?
La nostra politica di reso completa è disponibile al link RESI in fondo al sito.
5. Come mi rimborserete?
Puoi trovare la nostra politica di rimborso in fondo al sito e il rimborso verrà accreditato sulla stessa carta utilizzata per effettuare l'ordine us.Please allow3-5 giorni affinché i fondi siano visibili sul tuo conto.
€Pagamento e ordini
1. Quali sono le condizioni di pagamento accettate?
Accettiamo PayPal, carta di credito e altri metodi di pagamento, fare riferimento alla pagina del prodotto per i dettagli
2. Il mio pagamento è stato rifiutato, perché?
Se il tuo credito viene rifiutato, potrebbero esserci diversi motivi: la carta non ha fondi disponibili, hai inserito un codice di sicurezza CSV errato, la carta è scaduta, hai inserito informazioni di fatturazione errate, la carta non consente acquisti su Internet (acquisti con carta non presente).etc.In in ogni caso chiamando la banca emittente ti verrà spiegato il motivo per cui la carta è stata rifiutata.
Soluzioni: riprova 3-5 volte, oppure prova una carta di credito diversa o prova a utilizzare PayPal come metodo di pagamento.
3. Come posso annullare il mio ordine?
Solo gli ordini non spediti possono essere annullati. L'annullamento può essere effettuato tramite e-mail o tramite telephone.Refund verrà emesso di conseguenza se la carta viene addebitata.
4. Le mie informazioni sono al sicuro quando utilizzo questo sito?
Assolutamente!!! Il nostro software sicuro (SSL) è lo standard del settore e tra i migliori software disponibili oggi per il commercio sicuro. transactions.It crittografa il numero della tua carta di credito in modo che non possa essere letto mentre le informazioni viaggiano su Internet.
5. Cosa succede se il mio indirizzo è sbagliato?
Se il tuo indirizzo non è disponibile, ti invieremo un'e-mail o ti chiameremo. Assicurati di controllare la tua e-mail entro 24 ore dall'inserimento del tuo order.We faremo tutto il possibile per evadere il tuo ordine.
6. Cosa succede se voglio cambiare il mio indirizzo?
Se desideri modificare il tuo indirizzo di spedizione, ti preghiamo di contattarci entro 12 ore dall'ordine o prima shipping.We cambierà l'indirizzo per te