Domande frequenti
Non ho trovato il prodotto che cercavo
Because there are more product configurations, if you can't find the product you want, you can combine it yourself in the DIY section, or you can contact customer service to make product links for you.
How to enter pairing mode？
Press and hold the switch until the backlight flashes, which takes about 5 seconds.
What's different of wifi, zigbee, touch and mechaical series?
I prodotti meccanici e touch solitamente supportano solo il controllo touch e non richiedono il filo neutro. I prodotti WiFi devono ricevere segnali wireless, pertanto assicurati che il tuo router supporti la rete a 2.4G. I prodotti Zigbee richiedono un gateway Zigbee; si prega di utilizzare il protocollo Zigbee 3.0. Il segnale è più stabile.
What is a neutral wire?
A neutral is a conductor in electrical power systems and circuits used to connect load equipment to the neutral point of the power supply. It is usually associated with a three-phase power system and provides the closed path of the circuit for a three-phase system. The main purpose of the neutral wire is to balance the three-phase voltages so that the voltages in each phase of the circuit are equal. Neutral wires are usually identified in blue, white, or gray
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