FAQ de l'interrupteur et de la prise
FAQ:
Q : Comment contacter le service client d'Amazon ?UN:Vous pouvez envoyer un e-mail à service@bseed.com
Q : Votre interrupteur d'éclairage à capteur tactile Wi-Fi nécessite-t-il un fil neutre pour être installé ?
UN:Oui, il faut un fil neutre pour l'installer.
Q : Votre interrupteur tactile Wifi peut-il fonctionner avec Zigbee ou Home Kit ?
UN:Désolé, notre article ne peut pas fonctionner avec eux pour le moment.
Q : Votre interrupteur d'éclairage Wifi peut-il fonctionner avec Smart Life Tuya ou Google Alexa ?
UN:Oui, ça peut marcher avec eux.
Q : Proposez-vous un interrupteur tactile Wi-Fi bidirectionnel ?
UN:Oui, nous proposons un interrupteur tactile wifi bidirectionnel, il fonctionne stably.But Vous devez acheter au moins deux interrupteurs Wi-Fi bidirectionnels. (L'application utilise la fonction d'association multi-contrôle.)
Q : Votre interrupteur tactile Wi-Fi dispose-t-il d'un rétroéclairage ?
UN:Le rétroéclairage bleu s'allume une fois le câblage réussi. Vous pouvez ainsi repérer clairement notre interrupteur tactile dans l'obscurité.
Q : Nos interrupteurs peuvent-ils être installés verticalement ou horizontalement pour un panneau en verre de 157 mm/228 mm ?
UN:Oui, nous pouvons l'installer de différentes manières, mais vous verrez les petits trous. (Les petits trous servent à ouvrir le couvercle en verre.)
