Perguntas Frequentes
Não encontrei o produto que procurava
Because there are more product configurations, if you can't find the product you want, you can combine it yourself in the DIY section, or you can contact customer service to make product links for you.
How to enter pairing mode？
Prima e mantenha premido o interruptor até que a luz de fundo pisque, o que demora cerca de 5 segundos.
Qual é a diferença entre as séries Wi-Fi, Zigbee, tátil e mecânica?
Os produtos mecânicos e os produtos táteis geralmente suportam apenas controlo tátil, não sendo necessário o fio neutro. Os produtos Wi-Fi precisam de aceitar sinais sem fios; certifique-se de que o seu router suporta uma rede 2.4G. Os produtos Zigbee necessitam de um gateway Zigbee; utilize o protocolo Zigbee 3.0. O sinal é mais estável.
What is a neutral wire?
Um neutro é um condutor em sistemas de energia elétrica e circuitos utilizado para ligar equipamento de carga ao ponto neutro da fonte de alimentação. Está geralmente associado a um sistema de energia trifásico e fornece o caminho fechado do circuito para um sistema trifásico. O principal objetivo do fio neutro é equilibrar as tensões trifásicas para que as tensões em cada fase do circuito sejam iguais. Os fios neutros são geralmente identificados pelas cores azul, branco ou cinzento.
Mais informações
Trabalhamos arduamente para incluir o máximo de informação possível sobre os nossos produtos nas descrições das páginas de produto. Pode visualizar o aspeto, o tamanho e outras informações relacionadas através das imagens dos produtos.